Форум канцелярский

Anonymous

Цікаво, а що повинна робити компанія дрібних закупівель, щоб імпортер не йшов на задоволення звернень прямих покупців з щомісячним замовленням у 5000-10000 грн? І чого від неї хоче імпортер, щоб не мати спокуси обслуговувати прямого покупця? Що думають головні гравці нашого ринку: Папірус, ІО, інші?

Anonymous · Додано: 2010-09-28, 16:24 А где же правда?

а у меня вот возник вопрос - насколько справедливо обвинять кого-то в непорядочности, когда сам этим же и занимаешься?

Anonymous

Может, это и есть информирование конечного покупателя во благо дистрибьютора-клиента. А то, что они в поисковике первыми вываливаются, так это следствие того, что их сайт более раскручен, чем другие. Ведь именно так и устроено в интернете - кто чаще запрашивается, тот первым и нагугливается.
И если переиначить ваше огорчение в вопрос, что они мне хорошего делают, то все совсем по-другому выглядеть начинает. А что касается момента передачи покупателя мелкооптовому продавцу, то может подумать, как это сотрудничество с импортером правильно организовать для своей пользы? И в контракте предусмотреть. Ведь ситуация до тех пор неприятна, пока мы ничего не сделали, чтобы увидеть ее в полезном разрезе. Но для этого думать прийдется и партнерство строить с импортером-то.

Anonymous

Может с этим связаны перестановки кадровые?

Anonymous · Додано: 2010-07-30, 17:46 Опять об Импорт-офисе

Конечно, ИО не Планета и не Папирус. Но, читая подобные факты, понимаешь, куда всё это катится и чем всё это закончится. И чем они в данном случае лучше чем Папирус и Планета?

Anonymous · Додано: 2010-07-28, 18:41

А я хочу даже добавить, что мне от ИО звонили сами конечники и оформляли у меня заказы, и мои контакты им дал мой бывший менеджер на ИО (жаль, уже не работает), так как там конечникам не отпускают, но говорят, где можно взять нужную продукцию, если ты поддерживаешь их позицию в ассортименте. Чего не дождешься от Папируса и ПСК, которые по оптовым ценам грузят конечников, после того как ты годами раскручивал их ТМ.

Anonymous · Додано: 2010-07-28, 00:20

Извиняюсь за вторжение, но такое об ИО слышу впервые. Вот Папирус на этот счет уникальная компания. Такое я вижу впервые. Не то, что не отпускают конечникам, а очень даже наоборот.

olivia2007 · Додано: 2010-07-06, 15:36 ImportOffice

rem3205,
bolshoje spasiba za podniatie etoj tiemy. Ochien interesna pierepiska. Nadiejus rynek pojmiot shto proishodit
a k statie segment B&B eto Bed&Breakfast :-) (kravat i zavtrak)
Ja rad shto na takom rynkie rabotajet ImportOffice.

Пищак Олесь · Додано: 2010-07-06, 10:43

Благодарю Вас за развернутую информацию. Мы уже провели собрание и акцентировали внимание менеджеров на необходимости (обязательно!) перенаправления конечных потребителей к нашим дилерам. Желаю Вам успешных продаж! :)

rem3205 · Додано: 2010-07-05, 18:44 Опять об Импорт-офисе

Действительно, фактически такой фирмы, на которую выписался счёт, не существует. Звонил мой бухгалтер. В разговоре с Вашим менеджером было чётко сказано, что фирма занимается строительством (именно с той целью, чтобы понять, выставите ли Вы счёт конечному покупателю). Сначала действительно прозвучал ответ, что Вы не продаёте конечному покупателю, но после того как мой сотрудник сказал, что заказы у нас 2000-5000 грн в месяц, после совета с руководством (со слов Вашего менеджера), было сказано, что при регулярных закупках от 2000 грн - предоставляется скидка 5%, от 5000 грн - 9% и от 10000 грн - 15%. После этого нам выслали прайс ИО и, сделав заказ согласно Вашего прайс-листа, я получил по электронной почте счёт №2042456, выписаный Сахаровой Ириной Сергеевной, где была указана скидка 9%. Кстати о Ваших "дилерах". Некоторых из них я оповестил обо всём сразу же и они были свидетелями всего происходящего, имеют в руках этот счёт, звонили в ИО и уточняли детали, т.е. убедились, что всё это правда!

Пищак Олесь · Додано: 2010-07-05, 18:11

Да, такие ошибки (о которых Вы написали) могут быть, т.к. существует пресловутый "человеческий фактор". Не всегда менеджер по продажам (новый) интересуется сферой деятельности компании. Мы сейчас работаем над этим вопросом и внедрение CRM позволит устранить подобные случаи.
Но хочу отметить, что ни с одним конечным потребителем мы не работаем. Мы работаем исключительно в сегменте B&B, что может подтвердить любой наш дилер на своем опыте. В отличие от других импортеров мы не являемся конкурентами своим клиентам. Я предложил Вам назвать конечного потребителя, т.к. ни я, ни Вы не знаете такой компании, потому что ее нет.
P.S. Также прошу уточнить с какого эл. адреса Вы делали запрос, т.к. с указанного на kancporte к нам никто не обращался.

rem3205 · Додано: 2010-07-05, 17:25 Опять об Импорт-офисе

Уважаемый Олесь! Я эту тему поднял не для того, чтобы Вы (точнее компания ИО) мне что-нибудь или кого-нибудь отдавали, а для того, чтобы Вы, наконец, определились в каком сегменте Вы работаете и если всё-таки не с конечным потребителем, то наведите порядок у себя в огороде. А то у Вас правая рука не знает, что делает левая. А если знает, то .............. нужно задуматься Вашим покупателям, стоит ли расчитывать на Вашу порядочность.

Пищак Олесь · Додано: 2010-07-05, 10:00

Уважаемый rem3205! Назовите конечного потребителя, с которым мы работаем и свою компанию. Мы с удоволствием передадим Вам в обслуживание этого конечного потребителя. Мой эл. адрес oles@import-office.com.ua

Anonymous · Додано: 2010-07-02, 20:56 Опять об Импорт-офисе.

ИМПОРТ - чего молчите? прокомментируйте

rem3205 · Додано: 2010-07-02, 18:15 Опять об Импорт-офисе

Что касается Пушкина... Действительно, всё как в сказке: чем дальше, тем................... Ну, а что на счет ИО, так у меня есть доказательства того, что я здесь выложил - счёт-фактура, полученая по электронной почте с указанием соответствующей скидки. Наверное, региональных продавцов продукции ИО это касается меньше (ПОКА), а вот киевским компаниям стоило бы всерьёз задуматься, что же всё-таки происходит. Насчёт Папируса, так этим он занимается уже не один год, а вот ИО ещё совсем недавно во всеуслышание заявлял, что в ближайшие несколько лет к конечнику ни-ни. Опять будут рассказывать, что МЕНЕДЖЕР ошибся (УЖЕ В КОТОРЫЙ РАЗ)

ОПИТУВАННЯ

НОВІ АБОНЕНТИ

ФОРУМ

ФОРУМИ

ХІТИ ПРОДАЖІВ

СПИСКИ